Valores Corporativos
Respeto:
La Aurora Funerales y Capillas
es una comunidad de personas unidas por
objetivos comunes, lo cual impone
responsabilidad y derechos recíprocos. Se
cimienta en la mutua confianza y respeto de los
valores de los empleados; pero también en las
exigencias y el cumplimiento de
responsabilidades que imponen el ser miembro de
la organización.
Calidad:
La calidad en la empresa es una
manera de vivir, una norma de conducta, un
valor, un comportamiento, es el reto diario y
permanente, es compromiso y responsabilidad de
todos los miembros de la institución; calidad en
el servicio, en los procedimientos, en el
talento humano en la gestión administrativa y en
la atención al cliente; serán características
fundamentales del actuar diario en La Aurora
Funerales y Capillas.
Honestidad, integridad y
Justicia: Estos
son valores respetados tanto en sus relaciones
internas como en las externas, frente a los
clientes, la comunidad y el estado.
Competitividad:
La competitividad exige
conocimiento del mercado, altos estándares de
calidad, identificación y satisfacción oportuna
de las necesidades y expectativas del cliente, y
un compromiso integral con la excelencia en el
servicio.
La Aurora Funerales y
Capillas debe mantener su liderazgo en el
mercado. Para ello, hará de la excelencia en el
servicio su compromiso y reto permanente.
Responsabilidad Social:
La Aurora Funerales y
Capillas hace parte de la comunidad y por tanto
debe contribuir en la medida de sus
posibilidades al desarrollo del país y de la
comunidad en general.



