Valores Corporativos

 

Respeto: La Aurora Funerales y Capillas es una comunidad de personas unidas por objetivos comunes, lo cual impone responsabilidad y derechos recíprocos. Se cimienta en la mutua confianza y respeto de los valores de los empleados; pero también en las exigencias y el cumplimiento de responsabilidades que imponen el ser miembro de la organización.  

Calidad: La calidad en la empresa es una manera de vivir, una norma de conducta, un valor, un comportamiento, es el reto diario y permanente, es compromiso y responsabilidad de todos los miembros de la institución; calidad en el servicio, en los procedimientos, en el talento humano en la gestión administrativa y en la atención al cliente; serán características fundamentales del actuar diario en La Aurora Funerales y Capillas.  

Honestidad, integridad y Justicia: Estos son valores respetados tanto en sus relaciones internas como en las externas, frente a los clientes, la comunidad y el estado.  

Competitividad: La competitividad exige conocimiento del mercado, altos estándares de calidad, identificación y satisfacción oportuna de las necesidades y expectativas del cliente, y un compromiso integral con la excelencia en el servicio.

La Aurora Funerales y Capillas debe mantener su liderazgo en el mercado. Para ello, hará de la excelencia en el servicio su compromiso y reto permanente.

Responsabilidad Social: La Aurora Funerales y Capillas hace parte de la comunidad y por tanto debe contribuir en la medida de sus posibilidades al desarrollo del país y de la comunidad en general.